제천시지역사회보장협의체, '올(ALL)봄사업' 돌봄 종사자 역량강화 교육

제천시지역사회보장협의체(공동위원장 이상천·김나영)는 지난 4일 ‘올(ALL)봄사업’ 네트워크 기관 사회복지 종사자를 대상으로 역량강화 교육을 실시했다.

이번 교육은 이용자 중심의 돌봄 서비스 역량을 높이고 종사자의 직무 스트레스와 정서적 소진을 예방해 지역사회 돌봄 서비스의 질을 향상하기 위해 마련됐다.

이날 교육에는 한국서비스연구소 용선주 원장이 강사로 나서 ‘돌봄의 품격을 높이는 이미지메이킹’을 주제로 ▲첫인상의 중요성 ▲돌봄 현장의 대화기술 ▲감정관리 및 스트레스 관리 등 현장에서 활용할 수 있는 실무 중심의 강의를 진행했다.

이어진 힐링 프로그램에서는 데쿠파주 공예를 활용한 생활소품 만들기를 통해 심리적 재충전의 시간을 갖고, 네트워크 기관 종사자 간 소통과 협력을 다지는 시간을 마련했다.

김나영 민간공동위원장은 “돌봄 서비스의 품질은 현장에서 활동하는 종사자의 전문성과 역량에서 시작된다”라며 “앞으로도 네트워크 기관 간 협력을 강화하고 종사자의 전문성 향상을 위한 다양한 교육과 교류를 지속적으로 추진해 더욱 촘촘한 지역사회 돌봄체계를 만들어 가겠다”라고 말했다.

한편, ‘올(ALL)봄사업’은 지역 돌봄기관 간 협력체계를 기반으로 복지 사각지대에 놓인 비제도권 홀몸노인과 홀몸장애인을 지원하는 사업이다. 안전돌봄 사물인터넷(IoT) 기기 지원과 영양돌봄 밑반찬 지원, 종사자 역량강화 교육 등 다양한 사업을 통해 지역사회 돌봄 안전망을 강화하고 있다.